El administrador puede diagnosticar y resolver de forma remota los problemas en la configuración de las aplicaciones y dispositivos o simplemente proporcionar asistencia guiada a los usuarios, lo que reduce los tiempos de inactividad de los dispositivos móviles e incrementa la productividad de los usuarios. Esta potente característica se refuerza con un explorador de registros de dispositivos remotos para proporcionar al administrador una vista de los procesos remotos así como un explorador de archivos. AVALANCHE REMOTE CONTROL dispone de muchas opciones de conectividad, incluidas redes inalámbricas locales y extensas.